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【本社】申し訳御座いません。再び窓越し面会へ!!

皆様ご存じの通り、新型コロナウィルスの拡大が止まりません。

見方によれば「検査数自体が増えたから」ということもありますが、

エビデンスとしては確実にGo toが引き金という見方も否めません。

そして吉村知事は明日より「大阪モデル」をイエローステージ1から、ステージ2に警戒レベルを引き上げることを決定し、Go to eatも「4人以下、2時間未満」との基準を発表しました。大阪はまた警戒態勢に入ったということです。

また、大阪府知事の要請は以下の通りです。

・高齢者の方や、高齢者と日常的に接するご家族、高齢者施設・医療機関等の職員の方は、感染リスクの高い環境を避けて下さい。また、少しでも症状が有る場合には、早めに検査を受診してください。
・高齢者施設や医療機関等においては、入所者・入院患者、職員、関連業務の従業員、外部から訪問される方に対し、徹底した感染防止対策を求めてください。
・3密で唾液が飛び交う環境を避けてください。

当社は基本的に、少々のことでは行政やメディア等に左右されず、自社の分析と責において「入居者&家族&スタッフ  ファースト」で対応を判断してきたところでございますが、昨今の新型コロナ状況においては「未知」が多すぎて、流石に一旦は行政に判断を委ねたく思います。

とはいえ、入居者様についてはこれまでと変わらず積極的な(アグレッシヴな)楽しみある毎日のサービスで臨む所存ですので、ご安心ください。

しかし家族様をはじめとする来訪者によるウィルス持ち込みのリスクに関しては、現状ではコントロールできない状況にあります。

つきまして、まずは再度館内面会を休止(廃止ではない)させて頂き、状況を鑑みながら、仕切り直して対応を考えていきたく存じます。

なお、21日、22日、23日の連休の予約がある方においては予定通りとし、24日以降の予約(確定も含む)については、一旦「館内面会から、窓越し面会に変更」させて頂きたく、お願い申し上げます。

窓越し面会やオンライン面会、LINEやメール等でのやり取りはもちろん、ブログでは日々の様子をどんどんアップしていきますので宜しくお願いいたします。

※ご家族の様子伺いで固定電話に架けていただくのも結構ですが、現在感染リスク軽減と安定的なサービス提供のためスタッフの配置も詳細にコントロールしております。その中でスタッフは全力で介護にあたっておりますので、アポイントのない長時間の電話による拘束はスタッフの手が取られ、入居者様へのサービスが低下する(転倒等のリスクが上がる)こともございます。お手数ですが事前にご予約の連絡をいただきましたら、入居者様へのサービスに影響ないようにスタッフをご用意いたしますので、ご協力の程宜しくお願い致します。