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ラフィン・ハーツのブログ
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CONCEPT
ラフィン・ハーツのコンセプト
「自分らしく生きる（自己表現）」「夢の実現（自己決定）」を基本とし、
心から笑って過ごす日々を想像し、実現していく。
障がいや認知症等のハンディキャップを持っても、
人が人らしく差別や偏見のない自由で平等な世界で生活することが本来の姿である。
介護を受けることは、これから始まる第二、或いは第三の人生の門出であり、
自分らしく生き、諦めた夢をもう一度実現するための方法である。
THEME
企業テーマ
笑い
人は抑圧から解放され、心軽やかにあるときに「笑う」ことができます。
「笑い」は心を明るくし、優しくもなれ、心身ともに元気になれます。
泣きたい時は泣きましょう。そして泣き終えたら、思い切り笑いましょう。
私たちは家族であり、仲間です。笑いを通じて家族や仲間と明るく楽しい日々を過ごしましょう。「ありがとう」の心に満たされたら自然に笑いもこぼれるはずです。
ありがとう
ラフィン・ハーツは、仕事を通じて幾万の「ありがとう」を見つけたいと思います。お客様へのありがとう。お客様からのありがとう。スタッフ同士でありがとう。仕事ができることへありがとう。「ありがとう」は無限に広がります。 「ありがとう」は自身も相手も優しく幸せにします。「感動」できるサービスがあるからこそ「ありがとう」の声をいただけるのです。
感動
毎日の生活の中で「感動」を届けることは、とても難しいことです。感動とは「心揺さぶる」驚きや感謝、その他の前向きな感情です。お客様のこと、仲間のこと、自分や家族のことなどを真剣に思い、スタッフ一人ひとりが「今」を楽しみながら、「今」何をすべきかを考え行動する。 小さな感動は、実は日常にたくさん存在し得る可能性を秘めています。「おもてなし」の心遣いが、この可能性を現実のものにするものと信じています。
おもてなし
ラフィン・ハーツの「おもてなし」とは、仰々しく何かをしたり、高級な物を振舞ったりすることではありません。何よりもお客様に「ストレスを感じさせない」ことにつきます。生活をしている中で、ふと気づくと「不便や不快を感じる」ことがなかった。そんな目に見えない「さり気ない心配り」を持つことです。 この心配りのためには、相手の状態、時間、心の声などを深く考え、行動する「情熱」が必要です。
情熱
情熱を持って真剣に取り組めば、たいていのことは叶うものと考えます。なぜなら、「本当の情熱」があれば、物事を深く緻密に考え、積極的に行動することができるからです。仕事にしても何にしても情熱を持って取り組める「コト」があることはとても幸せなことです。しかし、多くの場合情熱は一過性のもので終わりがちです。 そこに「夢」「楽しさ（笑い）」、「使命」「意義」があるからこそ情熱の火は消えないのです。
GUIDE
館内の雰囲気をご紹介
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ABOUT
会社案内
| 商号 | 株式会社ラフィン・ハーツ （Raffin Hearts.Co.,Ltd.） |
|---|---|
| 所在 | 大阪府門真市下馬伏町9番32号 |
| 設立 | 平成23年2月22日 |
| 資本金 | 10,000,000円 |
| 代表者 | 代表取締役 蓮井岳史（介護支援専門員、介護福祉士） |
| 従業者数 | 73名（正社員33名、パート40名） |
| 業務 | 介護保険事業 高齢者住宅運営受託事業 コンサルティング事業 |
| 企業テーマ | 「笑い」「おもてなし」「感動」「ありがとう」「情熱」 |
| 加盟団体 | 公益社団法人全国老人福祉施設協議会 / 社団法人門真市社会福祉協議会 / 社団法人寝屋川市社会福祉協議会 / 公益社団法人大阪介護支援専門員協会 / 公益社団法人大阪介護福祉士会 |
ACCESS
所在地
門真本社
- 〒571-0009 大阪府門真市下馬伏町9番32号
- TEL 072-888-6200 FAX 072-888-6598
- 【京阪 大和田駅より】 京阪バス 門真車庫 下車2分 系統『2』
- 【地下鉄鶴見緑地線 門真南駅より】 京阪バス 門真団地 下車徒歩5分 系統『7』
寝屋川
- 〒572-0057 大阪府寝屋川市黒原旭町2番18号
- TEL 072-838-9700 FAX 072-838-9701
- 【京阪 萱島駅より】 京阪バス タウンくる（寝屋川市内線黒原ルート） 第二幼稚園バス停 下車徒歩1分
長居公園
- 〒558-0013 大阪府大阪市住吉区我孫子東1丁目1番7号
- TEL 06-6606-2311 FAX 06-6606-2311
- 【地下鉄御堂筋線 長居駅より】 徒歩5分 【JR阪和線 長居駅より】 徒歩8分
CSR
ラフィン・ハーツのCSR
「出来ることから始めよう」
私たちが社会に対してできること。大きなことは出来なくても、何か出来ることから始めてみよう。
緊急時安否確認(かぎ預かり)事業
独居の高齢者の自宅内事故を早期発見し、孤立死という不幸な事故を未然に防ぐ取り組みです。 鍵を預かることで、異変があった際には迅速に対応することが出来ます。寝屋川市社 会福祉協議会と連携して実施しております。
夢の貯金箱
日本財団が主催する「夢の自動販売機プロジェクト」 グレイス門真、グレイス寝屋川に設置されている自動販売機で飲料を購入頂けると、一本当たり10円が日本財団に寄付されます。 寄付金は1人生の終末期を尊厳を持って生きる命のために2ハンセン病等、差別で苦しんでいる命のためにその他、様々な困難と闘う令のために活用されます。
ロシナンテスボール(現在は販売無し)
スーダンで活躍する川原尚行医師(NPO法人ロシナンテス理 事長)がスーダン大使館在任中に見た光景に衝撃を受け、辞職の後、妻子を置いて単身スーダンにて活動。 寄付を募る ために発売されたロシナンテスボールには、川原医師のみならず、スーダンの子供たちの夢や未来が詰まっています。
シルバーリボン
シルバーリボンは、脳に起因する疾患への理解を深める活動をしております。高次脳機能障害、パーキンソン病、うつ病等、様々な疾患に苦しむ方々への支援を行っております。
フェアトレード
発展途上国で作られた作物や製品を適正な価格で継続的に取引することによって、生産者の持続的な生活向上を支える仕組みです。 グレイス門真、グレイス寝屋川で提供される美味しい珈琲はフェアトレードによるものです。また、オーガニックコーヒーも提供しております。
グリーンリボン
グリーンリボンは、世界的な移植医療のシンボルマークです。 成長と新しい命を意味するグリーンで、ギフト・オブ・ライフ( のちの贈り物)によって結ばれたドナーとレシピエントの命のつながりを表現しています。
オレンジリボン
「オレンジリボン運動」は、子ども虐待防止のシンボルマータとしてオレンジリボンを広めることで、子ども虐待をなくすことを呼びかける市民運動です。 児童虐待防止全国ネットワークでは、オレンジリボン運動を通して子ども虐待の現状を伝え、多くの方に子ども虐待の問題に関心を持っていただき、市民のネットワークにより、虐待のない社会を築くことを目指しています。
この子を救えるのは、私かもしれない
今、世界のどこかで貧困、紛争、エイズに苦しむ子どもたちがいる。人気絵本作家たちが願いを込めて描いたつの真実。 1冊につき100円が児童保護募金としてワールド・ビジョン・ジャバンに寄付されます。
救命都市おおさか協力施設
一つでも多くの命を救いたい。弊社では大阪府と連携し、AEDを広く地域に開放しております。 AEDの操作は難しいものではありません。全て機械が順を追って説明しますので、その通りに動くだけで、初めてでも簡単に使用できます。まずは苦手意識を捨ててください。
大阪労働局職業対策課
障がいがあっても働きたいと願う方々に、介護分野に置いてそ の就労支援(実地研修等)を行っております。
大阪府立たまがわ高等支援学校実習
東大阪市にある「大阪府立たまがわ高等支援学校」 「自立」「創造」「健康」を校訓とし、心豊かな人間の育成を図り、就労を通じた潤いのある社会的自立をめざす生徒の育成 に尽力されています。
CARE WORKS
事業者様へ
ラフィン・ハーツ門真
| 法人名 | 株式会社ラフィン・ハーツ （Raffin Hearts.Co.Ltd） |
|---|---|
| 事業所名 | ラフィン・ハーツ門真 |
| 所在地 | 大阪府門真市下馬伏町9番32号 |
| 電話 | 072-888-6200 |
| FAX | 072-888-6598 |
| 事業 | 通所介護 |
| 指定番号 | 2772602260 |
| 管理者 | 山野達也 |
| 定員 | 35名（フロア面積は123㎡／定員41名分） |
| 施設規模 | 通常規模 |
| 営業時間 | 8:30～17:30 |
| サービス時間 | 8:30～16:30(8～9時間) |
ラフィン・ハーツ寝屋川
| 法人名 | 株式会社ラフィン・ハーツ （Raffin Hearts.Co.Ltd） |
|---|---|
| 事業所名 | ラフィン・ハーツ寝屋川 |
| 所在地 | 大阪府寝屋川市黒原旭町2番18号 |
| 電話 | 072-838-9700 |
| FAX | 072-838-9701 |
| 事業 | 通所介護 |
| 指定番号 | 2770304059 |
| 管理者 | 大内正則 |
| 定員 | 27名 |
| 施設規模 | 通常規模 |
| 営業時間 | 8:30～17:30 |
| サービス時間 | 8:30～16:30(8～9時間) |
ラフィン・ハーツ長居公園
| 法人名 | 株式会社ラフィン・ハーツ （Raffin Hearts.Co.Ltd） |
|---|---|
| 事業所名 | ラフィン・ハーツ長居公園 |
| 所在地 | 大阪府大阪市住吉区我孫子東1丁目1番7号 |
| 電話 | 06-6606-2311 |
| FAX | 06-6606-2311 |
| 事業 | 通所介護 |
| 指定番号 | 2772004657 |
| 管理者 | 本谷順 |
| 定員 | 29名 |
| 施設規模 | 通常規模 |
| 営業時間 | 8:30～17:30 |
| サービス時間 | 8:30～16:30(8～9時間) |
リビング・ヴィジット・ケア
営業時間8:30～17:30| 法人名 | 株式会社ラフィン・ハーツ （Raffin Hearts.Co.Ltd） |
|---|---|
| 事業所名 | リビング・ヴィジット・ケア |
| 所在地 | 大阪府大阪市浪速区桜川2丁目14番9号 岡本ビル201 |
| 事業 | 訪問介護 |
| 指定番号 | 2774303099 |
| 管理者 | 蓮井岳史 |
ライフ・ヴィジット・ケア
営業時間8:30～17:30| 法人名 | 株式会社ラフィン・ハーツ （Raffin Hearts.Co.Ltd） |
|---|---|
| 事業所名 | ライフ・ヴィジット・ケア |
| 所在地 | 大阪府大阪市東成区神路3丁目7番29号 |
| 事業 | 訪問介護 |
| 指定番号 | 2771503311 |
| 管理者 | 小畑亮平 |
CONTACT
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株式会社ラフィン・ハーツ（以下「当事業所」といいます）では、業務上知り得た個人情報につきまして、個人の人格尊重という理念の下に、関係法令を遵守し、以下の取り組みを実施しております。
-
1. お客様情報保護の取り組み
当事業所は、利用者様及びその家族様等（以下「利用者様等」といいます）の個人情報を適切に管理いたします。 当事業所が利用者様等にお伺いする情報は、当事業所のサービスをご提供する際に必要となる、利用者様等の個人情報が主なものになります。また、利用者様等の希望されるサービスご提供等の目的で、それ以外のご質問をさせていただく場合がありますが、これは必要最低限の項目を除いて、利用者様等の任意でご提供いただくものです。 当事業所は利用者様等の個人情報を、必要に応じ明確な使用目的の範囲内で第三者に通知する場合があることを予めご了承下さい。 当事業所は、利用者様等の個人情報を厳重に保管する為に、個人情報保護方針を策定し、個人情報保護に関する定期的な確認を行っております。 当事業所は、利用者様等の個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記の取り組みを適宣見直し、改善していきます。 また、事故等の発生に関連し救急隊及び医療機関への情報提供を行うことがあります。 -
2. 個人データの利用目的及び範囲
当事業所は、介護サービス提供の際にご提出いただいた個人データについて、利用者様等との連絡の為に利用させていただくほか、ケアマネージャーや医療機関との連絡など、利用者様等に最適な介護サービスのご提供の為に必要な範囲内で利用させていただきます。 -
3. 個人データの第三者への提供
当事業所はサービス提供の為に必要範囲内において、関係機関等に利用者様等の個人データを提供いたします。主な内容は次のとおりです。- ご利用者様等に介護サービスを提供する他の介護事業者・医療機関や居宅介護支援事業所との連携（サービス担当者会議等）、照会への回答
- 家族等への心身の状況説明
- 審査支払機関へのレセプトの提出
- 審査支払機関または保険者からの照会への回答
- 損害賠償保険などに係る保険会社等への相談または届け出等
- 開示・訂正・利用停止等の手続き
当事業所は以上の方針を改定することがあります。
最終更新日 2018.2.13